Agent de Support Technique
Remote (Worldwide)
1+ year
Temps plein
Rejoignez notre équipe support pour offrir une expérience client exceptionnelle à nos gamers.
- Répondre aux questions techniques des utilisateurs
- Résoudre les problèmes techniques (connexion, performance, bugs)
- Créer et maintenir la base de connaissances
- Escalader les problèmes complexes aux équipes tech
- Collecter les feedbacks utilisateurs
- 1+ an d'expérience en support technique
- Bonnes connaissances techniques (réseau, PC, navigateurs)
- Excellentes compétences en communication
- Patience et empathie
- Passion pour les jeux vidéo appréciée
Formation complète fournie
Remote avec horaires flexibles
Équipe support bienveillante
Opportunités d'évolution
Culture gaming et fun
Postuler maintenant
Rejoignez l'aventure Hackboot
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous reviendrons vers vous dans les 48 heures. Soyez vous-même, restez authentique.